On-line консультант на сайте

Описание сервиса онлайн-консультант Вебим

Сервис Вебим
С помощью сервиса Вебим Вы быстро установите на свой сайт онлайн-консультант для общения с посетителями, даже если не обладаете навыками веб-дизайнера и программиста.

Что такое онлайн-консультант?

На страницах Вашего сайта появляется кнопка вызова оператора, при нажатии на которую появляется окно чата. В нём посетитель может задать свои вопросы одному из Ваших сотрудников. Все общение происходит прямо на странице, открытой в браузере, и не требует установки дополнительных плагинов и программ, таких как ICQ, Skype, Google Talk.

Для работы Ваших операторов, обслуживающих клиентов, предлагается специально разработанный веб-интерфейс.

Сервис Вебим - Посетители сайта
Таким образом, операторам тоже не придётся устанавливать дополнительного обеспечения. Нужен лишь компьютер с любой операционной системой и браузером. Операторы могут работать даже из дома.

В административном интерфейсе отображается список посетителей. Первый освободившийся оператор сможет обслужить клиента.

Один оператор может одновременно вести чат с несколькими посетителями.

Сервис Вебим обладает мощной системой учёта и статистики, возможностями по организации групп операторов и большим арсеналом дополнительных функций.

Для установки консультанта на ваш сайт, обратитесь к нашим менеджерам. Мы сделаем это для вас абсолютно бесплатно!

Отзывы
Нам доверяют
Остались вопросы?